Galicia encabeza un marcador indeseado: es la comunidad con la valoración más baja de Atención Primaria del país, con menos del 73 por ciento de usuarios que califican como buena o muy buena la atención en los centros de salud. Los datos, extraídos del Barómetro Sanitario de 2025 difundido por el Ministerio de Sanidad, sitúan además la demora media para ser visto por el médico de familia en 8,8 días cuando no se consigue cita inmediata, una cifra que coloca a la comunidad en el quinto puesto con más esperas.

Los números que preocupan: satisfacción, notas y comparativas

El sondeo revela una distancia apreciable respecto a la media nacional. Mientras que el conjunto del país presenta un aprobado del 80,4 por ciento en Atención Primaria, los gallegos se quedan por debajo, con una percepción sensiblemente más negativa. No es un problema aislado de valoración: la puntuación media que otorgan los usuarios a la Atención Primaria en Galicia es de 6,1, frente al 7 que reciben los hospitales y el 7,6 que alcanzan los servicios de urgencias del 061 y el 112.

En la comparación con otras autonomías, Galicia aparece detrás de comunidades con mayores problemas demográficos y sanitarios: solo Andalucía (11,16 días), Cataluña (10,59), Madrid (9,6) y Comunidad Valenciana (9,3) registran tiempos de espera medios superiores a los gallegos. A nivel agregado, la media española para acceder al médico de familia sin cita inmediata es de 9,15 días.

«La percepción ciudadana del sistema sanitario varía significativamente según la comunidad», advierte el Ministerio.

La advertencia del departamento que dirige Mónica García es fermento de debate: los indicadores reafirman desigualdades territoriales que afectan a la experiencia cotidiana de los pacientes, y ponen el foco en la Atención Primaria como talón de Aquiles del sistema.

Por qué Galicia llega hasta aquí: recursos, ruralidad y desgaste profesional

La geografía de Galicia —con una población envejecida, dispersa y concentrada en núcleos costeros— crea una demanda sostenida sobre la red de centros de salud. A ello se suman años de reclamaciones sobre falta de plantilla estable: la fuga de médicos de familia hacia contratos mejor remunerados fuera de la comunidad y la temporalidad en las plazas han lastrado la capacidad de respuesta. El resultado son cupos saturados, consultas más breves y una mayor propensión a derivar hacia urgencias u hospitales de referencia, como el Hospital Álvaro Cunqueiro en Vigo o el complejo de Santiago.

El Servicio Gallego de Salud (Sergas) ha impulsado planes puntuales de refuerzo y ofertas públicas de empleo, pero los médicos reclaman medidas estructurales: retribuciones competitivas, incentivos para cubrir zonas rurales y una política decidida contra la precariedad laboral. A falta de reformas profundas, las huelgas y paros parciales de los últimos meses han tensionado aún más el calendario de consultas y han contribuido a ampliar las demoras en la atención.

Además, la lista de problemas se completa con la elevada carga crónica de la población. Un tercio de los mayores de 44 años padece más de dos enfermedades crónicas, lo que multiplica las visitas, los seguimientos y la necesidad de coordinación entre primaria y especializada. La falta de tiempo por paciente y la burocracia administrativa redundan en una percepción negativa entre los usuarios.

Repercusiones y medidas pendientes

Las consecuencias se hacen visibles en varios frentes. Pacientes con enfermedades crónicas ven retrasadas revisiones y ajustes de tratamiento; los centros de salud derivan más casos a urgencias, incrementando presión sobre los servicios hospitalarios; y los retrasos, en conjunto, aumentan el riesgo de agravamiento de patologías y elevan el absentismo laboral, como señalan otros informes recientes que sitúan a Galicia entre las autonomías con mayor duración media de bajas.

En el plano político, la fotografía del Barómetro añade miga a la polémica sobre el Estatuto Marco y las negociaciones entre el Gobierno central y los profesionales sanitarios. El Ejecutivo autonómico, por su parte, deberá responder con propuestas tangibles: más plantillas, estabilidad laboral y un plan específico para la Atención Primaria que integre la telemedicina, la gestión de cupos y el refuerzo en zonas rurales.

Las fórmulas están sobre la mesa y algunas ya han sido ensayadas: incentivos para plaza en el rural, bolsas de contratación abiertas más ágiles, y actuaciones en formación para retener a jóvenes médicos. Sin embargo, el calendario electoral y las limitaciones presupuestarias condicionan decisiones. La restitución de la confianza ciudadana no será inmediata: requiere tiempo, recursos y una comunicación clara sobre los avances.

Ante la sensación de deterioro, asociaciones de pacientes y sindicatos coinciden en reclamar transparencia sobre los tiempos de espera y en pedir que los datos del Barómetro guíen intervenciones específicas. Si el objetivo es mejorar la prevención y evitar la saturación hospitalaria, la Atención Primaria necesita que las promesas se traduzcan en hechos: más horas de consulta por paciente, sustituciones rápidas en bajas y plantillas suficientes para absorber la demanda estacional y crónica.

En las próximas semanas, las conversaciones entre la Xunta, el Sergas y las organizaciones médicas serán determinantes. Los gallegos esperan menos retórica y más medidas que reduzcan los plazos hasta una cita con su médico de cabecera. Porque, al final, la nota que más importa no es la del Barómetro, sino la que se pone en la mesa del hogar cuando una familia necesita orientación sanitaria y no encuentra respuesta rápida.