La suplantación digital dispara las alarmas en Galicia

El incremento de ciberataques usando identidades falsas está sacudiendo a Galicia. Administraciones públicas, empresas y ciudadanos se han visto obligados a extremar precauciones tras detectar un notable repunte de fraudes digitales. La alerta se extiende desde las grandes urbes hasta pequeñas localidades, con un impacto que ya preocupa a responsables de seguridad y a la propia Xunta.

Un fenómeno en auge: el engaño digital se perfecciona

Nadie escapa al problema. En los últimos meses, los ciberataques con suplantación de identidad han experimentado un salto cualitativo en Galicia. Quien reciba un correo de apariencia oficial o una llamada de alguien que dice ser del banco puede estar, sin saberlo, abriendo la puerta a delincuentes. Los métodos evolucionan: ya no se trata solo de correos electrónicos torpemente redactados, sino de mensajes cada vez mejor diseñados y difíciles de distinguir de los reales.

Un alto cargo municipal de una localidad del área de Vigo lo resume con inquietud: el correo fraudulento llega con el logo del ayuntamiento, remitente conocido y hasta lenguaje técnico propio de la administración. La trampa está en un enlace camuflado o un archivo adjunto que, al abrirse, entrega al atacante las llaves para acceder a datos sensibles. Demasiado fácil, en ocasiones. Fuentes del sector tecnológico gallego confirman que el número de incidentes reportados se ha duplicado respecto al año pasado. La cifra habla por sí sola.

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Empresas y administración, en el punto de mira

Conviene recordar que Galicia ha hecho importantes avances en la digitalización en los últimos años. Sin embargo, este mismo progreso se ha convertido en un arma de doble filo. A nadie se le escapa que la pandemia aceleró la transición digital de muchos servicios, pero quizá no se reforzaron los mecanismos de protección al mismo ritmo. Los ciberdelincuentes aprovechan esta brecha.

La Xunta ha recibido en los últimos meses varias alertas procedentes de departamentos internos y de empresas colaboradoras. En la última semana de mayo, una conocida empresa de servicios en A Coruña sufrió un intento de fraude a través de una factura falsa enviada por correo electrónico. El ataque fue detectado a tiempo, pero la preocupación permanece. En palabras de fuentes judiciales consultadas, “cada vez es más difícil distinguir entre un correo legítimo y uno manipulado”.

En la comarca de O Salnés, un pequeño comercio vio cómo, en cuestión de minutos, su cuenta bancaria quedaba vacía tras facilitar claves que creía estar entregando a su propia entidad. Las consecuencias económicas pueden ser devastadoras para negocios de este tamaño. No parece casualidad que las asociaciones de empresarios gallegos hayan multiplicado las sesiones formativas sobre ciberseguridad en las últimas semanas.

El eslabón más débil: el usuario

No es menor el dato: según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), Galicia ha superado ya los 1.200 incidentes de este tipo en lo que va de año, muchos más que en ejercicios anteriores. La cifra no incluye aquellos casos que, por vergüenza o miedo, quedan sin denunciar. Basta con mirar grupos de WhatsApp o redes sociales para comprobar cómo circulan advertencias y casos de phishing a diario.

El problema, advierten responsables del sector, no es solo tecnológico. La confianza excesiva, la falta de formación y el desconocimiento de los nuevos métodos de engaño convierten al usuario en el blanco más sencillo. Una persona mayor en Lugo, por ejemplo, puede caer en la trampa de un falso SMS del banco con la misma facilidad que un joven acostumbrado a las redes sociales. La sofisticación de los ataques ha roto barreras generacionales.