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El turismo gallego encara Semana Santa con récord de empleo y una oleada de nuevos negocios

Vigo. Galicia afronta la Semana Santa con un tirón claro en el mercado laboral turístico: al término de febrero había 81.900 afiliados en actividades vinculadas a alojamiento, comidas y bebidas y agencias de viajes, 1.021 más que hace un año. Las terrazas de las ciudades ya muestran el pulso de una primavera anticipada y, al compás de la demanda, florecen empresas y servicios que van desde la limpieza profesional hasta aplicaciones para automatizar el check-in.

Un impulso que se percibe en la calle y en los contratos

«La duda siempre surge al mirar hacia arriba», dice César Sánchez-Ballesteros, presidente de los hosteleros pontevedreses, cuando le preguntan por las perspectivas para estas fechas. La previsión meteorológica de MeteoGalicia y los primeros días de buen tiempo ya han dejado imágenes familiares: colas en las terrazas y reservas que se aceleran. Ese movimiento se traduce en contrataciones; el sector confía en que marzo y abril mantengan un ritmo alto de incorporación de personal para atender tanto al turista nacional y extranjero como al público local.

El aumento de empleo no se limita a camareros y recepcionistas. La generalización de las viviendas de uso turístico ha creado un tejido de servicios complementarios: limpiezas periódicas, mantenimiento continuo y trabajos puntuales de carpintería o fontanería. La presidenta de la asociación gallega de VUT, Dulcinea Aguín, habla de «mucho movimiento laboral» y subraya cómo la demanda atrae a empresas de decoración, marketing, seguros y gestión de reservas que hasta hace pocos años operaban en otros sectores.

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Esos proveedores locales también notan el empujón. Empresas como la santiaguesa Fervva o la vilagarciana La Castellana han ampliado su actividad; aparecen nombres más jóvenes en la cadena de valor —la coruñesa Covo, la pontevedresa Art’Spacio, el servicio de lavandería Hacemos Tu Colada en Sanxenxo o la plataforma viguesa Partee— que evidencian cómo el turismo multiplica efectos más allá de la hostelería pura.

Antecedentes: de la recuperación pospandemia a la presión sobre precios y empleo

La evolución reciente no es casualidad. Tras el paréntesis de la pandemia, Galicia ha experimentado una recuperación prolongada del turismo: los picos de ocupación en veranos recientes y los incrementos interanuales de afiliación han consolidado un sector más dinámico. Al mismo tiempo, la demanda sostenida ha tensionado precios y la oferta de alojamiento; desde distintos agentes se recuerda que la subida acumulada desde 2020 no ha sido neutra para la capacidad de compra del visitante habitual.

El crecimiento plantea dos dilemas que se repiten en toda la comunidad: por un lado, la temporalidad del empleo, con contrataciones estacionales que no siempre se convierten en puestos estables; por otro, la dificultad para retener trabajadores en un mercado donde la rotación es alta y la competencia entre destinos y actividades es intensa. Cesáreo Pardal, presidente del Clúster Turismo de Galicia, apunta a un problema menos visible pero crucial: el absentismo. «Nos estamos encontrando con empresas con seis trabajadores y dos de baja, y alguna que no está pudiendo abrir», advierte. Cuando las plantillas son reducidas, una o dos bajas pueden paralizar la actividad.

Repercusiones en el territorio y pasos a seguir

El auge trae alegrías repartidas: municipios costeros como Sanxenxo o Vilagarcía, y capitales como Santiago, Vigo y A Coruña, captan turistas y empleo, mientras que comarcas del interior esperan beneficiarse del efecto derrame. Al mismo tiempo, el avance de nuevos modelos de alojamiento exige una gestión pública más afinada: la convivencia entre viviendas turísticas, establecimientos tradicionales y zonas residenciales plantea retos urbanísticos y de ordenación del territorio que ya han protagonizado debates en años anteriores.

En lo empresarial, la digitalización se muestra como una vía para mejorar la eficiencia: herramientas para automatizar el check-in o la gestión de reservas —mencionadas por responsables de startups locales— alivian parte de la carga operativa y permiten multiplicar la oferta sin elevar proporcionalmente la plantilla. Sin embargo, la tecnología no sustituye la mano de obra en sectores que requieren presencia física, como limpieza, mantenimiento o restauración, por lo que la formación y condiciones laborales siguen siendo aspectos clave para reducir la rotación y el absentismo.

Las administraciones y las asociaciones de empresariado coinciden en la necesidad de medidas que vayan más allá del corto plazo: incentivos para la contratación estable, campañas de profesionalización y coordinación entre municipios para evitar saturaciones puntuales. No es una idea nueva; sí es urgente. El reto consiste en transformar los picos de Semana Santa en oportunidades de empleo duradero que fijen talento en la comunidad, algo que repercutiría en la calidad del servicio y en la economía local.

Si el tiempo acompaña y las reservas se consolidan, la Semana Santa puede actuar como un pistoletazo de salida que confirme la tendencia alcista. Pero no faltan sombras: la estacionalidad, la presión sobre precios y la fragilidad de muchas plantillas son recordatorios de que el crecimiento debe administrarse con cuidado. Galicia tiene recursos —paisaje, gastronomía, patrimonio— y cada vez más empresas dispuestas a explotarlos, pero la verdadera prueba será si ese empuje se traduce en oportunidades laborales estables y en una actividad turística sostenible en el medio plazo.

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Sofía Martínez

Periodista gallega especializada en información local y política. Licenciada en Periodismo por la USC. Redactora jefe de Galicia Universal.

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