Na primeira semana de marzo de 2026, un tiktoker afincado en Nova York conseguiu chamar a atención da cervexeira coruñesa ao queixarse na plataforma pola falta de dispoñibilidade dos seus produtos preferidos. Trátase de Cousin Marcus, un creador de contidos coñecido pola súa afección á cultura española, que despois de publicar varios clips sobre a súa predilección pola marca recibiu un paquete con cervexa e material promocional enviado desde España. O episodio comezou como unha queixa pola escaseza e rematou coa propia compañía respondendo ás súas mensaxes e celebrando o vínculo cun público internacional. A historia, simple en aparencia, subliña a capacidade das redes para converter consumidores comúns en interlocutores directos das marcas.

Nun vídeo publicado na súa conta, o tiktoker explicou que a variedade Red Vintage se convertera na súa favorita, pero que atopala en Nova York resultaba complicado. Marcus detallou que nin esta referencia nin outras da casa estaban dispoñibles con facilidade en tendas locais ou en plataformas de venda polo miúdo, o que motivou varios clips nos que pedía, con humor, á compañía que comezase a exportar con máis presenza á Gran Mazá. As súas mensaxes, algunhas con ton xocoso e outras de franca sorpresa pola ausencia do produto, acumularon interaccións e reclamaron a atención do público hispanofalante nos Estados Unidos.

O creador tamén compartiu a sorpresa cando se atopou cun establecemento que ofrecía un pack de seis cervexas da marca a un prezo elevado: 30 dólares polo lote, segundo os seus propios comentarios na rede. Esa disparidade entre o prezo que se paga por unha cervexa local e o que supón acceder a un produto importado foi motivo de bromas: noutro clip asegurou, entre risas, que estaba disposto a todo para conseguir a súa cervexa favorita, esaxerando con expresións como “doar un ril” para sufragar o gasto. A anécdota puxo de manifesto, a ollos de moitos seguidores, as dificultades que conleva para os afeccionados acceder a produtos de importación en mercados grandes como o neoyorquino.

CONTENIDO PATROCINADO

Salado Golf & Beach Resort

Descubre la oportunidad de inversión más exclusiva del Caribe. Villas de lujo con retorno garantizado del 12% anual en Punta Cana.

Conoce más →

A resposta da cervexeira chegou despois de que o tiktoker lanzase un chamamento directo en varios vídeos. Estrella Galicia decidiu tomar parte activa e contactou co influencer, enviándolle un paquete con merchandising —gorra, bolsa tote e camiseta— e, o máis agardado, un surtido de cervexas da marca. A acción foi seguida polo propio Marcus, que publicou fotografías e pequenos clips agradecendo o envío e exhibindo con orgullo os produtos coruñeses ante a súa audiencia nos Estados Unidos.

Este tipo de respostas non é alleo ao novo mapa da comunicación comercial: pequenas conversas virais poden converterse en oportunidades para as marcas que buscan ampliar a súa presenza internacional. No caso de Estrella Galicia, o xesto enmárcase nunha estratexia máis ampla de visibilidade en mercados estranxeiros, na que as redes sociais e a presenza de contas específicas para audiencias fóra de España facilitan un diálogo máis directo. Para os consumidores, en cambio, a anécdota subliña as expectativas sobre dispoñibilidade e prezo que xorden cando unha marca nacional traspasa fronteiras.

Desde a perspectiva dos consumidores galegos e da propia cidade da Coruña, onde nace a cervexeira, episodios coma este xeran unha lectura de orgullo e recoñecemento: unha estrela local que viaxa e esperta afecto noutras latitudes. Aínda que a xestualidade corporativa é habitual —envíos de produto, accións de márketing e colaboracións— o eco que acada en plataformas como TikTok converte a historia en exemplo de como unha marca tradicional pode conectar con audiencias novas e globais sen renunciar á súa identidade local.

Para o influencer, a repercusión supuxo tamén unha pequena vitoria persoal: a confirmación de que a súa afección pola cervexa galega non pasou desapercibida e que a comunidade que foi construíndo o acompaña nas súas buscas culturais. Os seus seguidores celebraron a chegada do paquete e recolleron, en comentarios e reaccións, a mestura de humor e sinceridade coa que Marcus plantexara a súa demanda inicial. O intercambio pon ademais en evidencia a economía do afectivo no consumo contemporáneo, onde a emoción de reencontrarse cun gusto pode valer tanto como a propia mercadoría.

A anécdota conclúe, por agora, cun tiktoker satisfeito e unha marca que respondeu publicamente a unha petición dun consumidor concreto. Máis alá do episodio puntual, a historia subliña dúas realidades: a importancia das redes sociais como canle de interlocución entre marcas e consumidores e as limitacións loxísticas e de prezo que seguen marcando o acceso a produtos internacionais. En calquera caso, para os afeccionados á cervexa coruñesa en Nova York, a promesa é a mesma que repite Marcus nas súas publicacións: a espera e a recompensa, cando coinciden, saben mellor.