Un informe publicado por Calculatuindemnizacion.com en el marco del Ranking de Aseguradoras 2025 sitúa a varias compañías españolas como las más ágiles a la hora de cerrar indemnizaciones por siniestros de tráfico. El estudio, cuyas conclusiones se difundieron en marzo de 2026, analiza plazos de negociación y cierre de expedientes en todo el territorio nacional y concluye que la rapidez ya no está reñida con la técnica. La razón principal, según los autores, es la especialización interna y la existencia de protocolos que aceleran las decisiones desde el primer momento.

La media del sector para acordar una indemnización se sitúa en 54 días, pero el ránking identifica líderes que duplican esa eficiencia: Verti cierra sus acuerdos en una media de 29 días, Lagun Aro en 30 y Mutua Madrileña en 42. Esa diferencia implica que un lesionado atendido por las compañías más rápidas puede resolver su reclamación en torno a un mes, frente a casi dos meses con la media del mercado. El informe subraya que esa reducción de tiempo se traduce en menos incertidumbre y en una recuperación administrativa mucho más ágil.

Según Víctor Climent, CEO de Calculatuindemnizacion.com, «el sistema se ha vuelto más técnico y menos tolerante con los errores iniciales», por lo que una mala gestión en la apertura del expediente resulta difícil de corregir más adelante. Climent advierte de que la clave ya no es el volumen de siniestros sino la especialización de los equipos y la claridad de los protocolos. Para él, la velocidad se ha convertido en un indicador de calidad en la gestión del daño corporal tras un accidente.

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El trabajo analiza indicadores concretos como los tiempos medios de negociación, el porcentaje de expedientes cerrados en plazos cortos y la eficacia en la gestión de la defensa jurídica. La metodología compara resultados entre compañías y valora la capacidad de toma de decisiones de los equipos periciales y legales. Con esos parámetros, el informe pretende ofrecer una fotografía realista del funcionamiento del sector en 2025.

Una de las conclusiones recurrentes es que el tamaño de la aseguradora ya no marca necesariamente su rendimiento: algunas entidades con alto volumen de asuntos consiguen ser hasta un 20 % más rápidas que la media gracias a procesos internos optimizados. El documento atribuye esos avances a la implantación de protocolos estandarizados, la formación de personal especializado y el uso de herramientas técnicas que permiten valorar lesiones y cuantificar indemnizaciones con mayor rapidez. La combinación de esos factores acelera tanto la negociación como la resolución administrativa.

Para las personas que sufren un accidente, ese recorte en los plazos tiene efectos prácticos relevantes: reduce la incertidumbre económica y facilita la programación de tratamientos y rehabilitación. Cerrar un conflicto en aproximadamente un mes libera recursos y atenúa la ansiedad asociada a la espera de una resolución económica que, en muchos casos, condiciona la recuperación física y laboral. Además, una respuesta rápida ayuda a evitar costes añadidos y a contener el impacto financiero que acompaña a un siniestro.

No obstante, el informe también invita a la cautela: la aceleración de los plazos exige controles de calidad que garanticen que las soluciones no se alcanzan a costa de aceptar acuerdos injustos. Expertos consultados por el estudio recuerdan que la rapidez debe ir acompañada de transparencia y acceso a asesoramiento jurídico independiente cuando sea necesario. El riesgo es que procesos demasiado comprimidos presionen al lesionado a cerrar sin disponer de toda la información o sin haber completado la recuperación.

En cualquier caso, el ranking funciona como una referencia para consumidores y para el propio sector: muestra qué compañías han logrado mejorar procedimientos y pone el foco en la gestión técnica como factor diferenciador. Para los conductores, la recomendación implícita del informe es valorar la capacidad de respuesta de una aseguradora junto a otras variables clásicas como la cobertura y el precio. En el panorama actual, la rapidez en la tramitación se ha convertido en un elemento esencial a la hora de elegir compañía.