El Concello de Lugo cerró esta mañana, martes 10 de marzo de 2026, la oficina municipal de Turismo situada en la Praza do Campo después de que las dependencias se quedaran sin suministro eléctrico, lo que impidió la iluminación y el funcionamiento de los equipos. La hipótesis de trabajo apunta a que roedores mordieron cables en el interior, provocando el corte de luz, aunque los servicios técnicos municipales permanecían esta tarde inspeccionando las instalaciones para confirmar la causa. Se trata de un nuevo episodio que obliga a suspender la atención directa al público en un punto neurálgico para la información de visitantes en pleno inicio de la temporada turística. El cierre ha generado malestar entre empresarios y vecinos ante la reiteración de un problema que, según fuentes municipales, tiene origen en la presencia de solares abandonados en las proximidades.

Los operarios eléctricos del Concello acudieron a la Praza do Campo para localizar la avería y restablecer el suministro, y durante la tarde trabajaban en el recíproco diagnóstico y en la reposición de parte del cableado afectado. La falta de electricidad no solo impidió la iluminación, sino también el uso de ordenadores y sistemas que permiten ofrecer folletos, mapas y reservar visitas guiadas, por lo que la atención telefónica y telemática se secunda desde otras dependencias municipales hasta que el centro reabra. Fuentes municipales señalaron que los técnicos valoran tanto la reparación inmediata como la necesidad de tomar medidas disuasorias para evitar que el problema se repita. Mientras tanto, algunas visitas programadas han sufrido modificaciones y los usuarios han sido redirigidos a canales alternativos de información.

Este cierre se produce después de que la oficina municipal ya hubiera tenido que cerrar en una ocasión anterior este mismo año por la presencia de ratas en su interior. El centro reabrió durante el Carnaval tras varias semanas de clausura motivadas por la dificultad para desratizar por completo las instalaciones, según consta en los partes emitidos por la administración local. El episodio de hoy, por tanto, supone la segunda interrupción de la actividad en un plazo corto, lo que vuelve a poner sobre la mesa la idoneidad de las medidas de control aplicadas hasta ahora. Para muchos comerciantes y guías locales, la sucesión de incidentes resulta preocupante en un momento en que la ciudad busca recuperar visitantes con eventos y rutas culturales.

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La explicación que manejan los responsables municipales es que los roedores acceden al edificio desde solares próximos que están en desuso y con maleza, espacios que facilitan su proliferación y sus desplazamientos hacia las zonas edificadas. Vecinos de la zona han denunciado en varias ocasiones el estado de abandono de parcelas privadas, cuya limpieza compete a sus propietarios, pero cuya falta de mantenimiento acaba afectando al mobiliario urbano y a la salubridad pública. La presencia de ratas en puntos céntricos genera alarma por el riesgo de daños materiales y por la percepción que ofrece la ciudad a quienes la visitan, precisamente cuando Lugo vive un incremento de demanda turística por sus recursos patrimoniales.

La Concellaría de Turismo, dirigida por la nacionalista Maite Ferreiro, informó que se pondrá todo el personal y los recursos necesarios para reabrir la oficina «lo antes posible» y garantizar la prestación del servicio. En un comunicado remitido a los medios, la concejalía indicó que se están coordinando las tareas de electricidad y los tratamientos de desratización, y que se busca una solución que no suponga cierres recurrentes. Desde su área se subraya asimismo la voluntad de colaborar con Patrimonio y con los propietarios de los solares para impedir nuevos accesos de fauna al edificio. La intención del equipo municipal es que las labores de reparación y prevención permitan volver a la normalidad en los próximos días.

El corte de luz y la consiguiente clausura temporal afectan a un servicio que es referencia para quienes se acercan a Lugo para conocer la muralla romana, sus museos y la oferta de rutas por la provincia. Guias y hosteleros lamentaron las molestias y reclamaron mayor coordinación para que no se repitan averías que dañan la imagen de la ciudad ante visitantes nacionales y extranjeros. Además del perjuicio inmediato para quienes necesitan información presencial, preocupa el posible deterioro del material electrónico y documental de la oficina, algo que el Ayuntamiento trata de evaluar en la intervención técnica que se desarrolla.

En el Concello reconocen la dificultad de mantener desratizados espacios que interactúan con solares de titularidad privada y avanzan en medidas para atajar el problema en origen: llamadas a los propietarios para proceder a la limpieza, incrementos puntuales en campañas de control de plagas y revisión de las canalizaciones y huecos que facilitan el paso de animales a los locales. Los operarios municipales y contratas de control de plagas trabajan de forma coordinada para aplicar tratamientos puntuales y valorar posibles reforzamientos de la infraestructura eléctrica para evitar nuevos daños. No obstante, fuentes municipales admiten que las soluciones definitivas pasan por una combinación de responsabilidad privada y actuaciones públicas.

El episodio vuelve a poner de relieve la dificultad de conciliar conservación del patrimonio urbano y buen servicio al visitante con el mantenimiento del entorno urbano, en particular en áreas donde la presión de usos y la antigüedad de las instalaciones complican las intervenciones. Hasta que no se confirme la reparación y se anuncie una fecha de reapertura, la concejalía recuerda que la atención al turista sigue activada por vías telemáticas y en otros puntos de información de la ciudad. Los responsables locales esperan que los trabajos permitan restablecer cuanto antes el servicio y evitar una tercera suspensión en un año que, por ahora, acumula ya dos cierres por la misma causa.