La empresa viguesa Visual Trans, especializada en software logístico, ha señalado que el reciente conflicto en Oriente Medio provocará un impacto significativo en el transporte de mercancías tanto aéreo como marítimo. En este contexto, la compañía subraya el papel de la tecnología para mitigar los efectos de la crisis.
Supervivencia logística en tiempos de guerra
Según José Antonio Vilán Costas, responsable de producto de Visual Trans, «en estos momentos tan críticos la tecnología se posiciona como el aliado idóneo, dejando de ser una herramienta administrativa para convertirse en parte de un sistema de supervivencia».
El software de la compañía permite eliminar capas manuales de información y reporting, ofreciendo visibilidad en tiempo real sobre la ubicación de los envíos. Los transitarios pueden monitorizar dónde se encuentra cada contenedor y, en base a determinadas premisas, tomar decisiones informadas de manera inmediata.
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Ver en Hotels.com → PublicidadCada carga está perfectamente identificada, se sabe dónde cargan, hacia dónde se dirigen y con el software de Visual Trans se puede conocer con gran precisión cuándo llegará a destino. Así, ahora, ante un conflicto en un rincón del mundo, Visual Trans permite anticiparse para evitar en la medida de lo posible aumento de costes de fletes, combustibles, etc.
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El cliente final dispone de un portal de autoservicio donde visualizar en tiempo real el estado de su envío marítimo o aéreo, lo que reduce el volumen de llamadas y correos de consulta. Según Vilán, esto refuerza la lealtad del cliente incluso ante retrasos ajenos a la transitaria.
Además, Visual Trans permite a los transitarios trabajar de manera anticipada, controlando sobrecargos derivados de costes como el combustible y mejorando la gestión financiera. La empresa, fundada en 1999 y perteneciente al grupo Visual MS, cuenta con más de 130 empleados y es reconocida en el sector por su servicio posventa.
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