Aumentan los robos violentos en comercios: cómo se protegen los establecimientos en Galicia

Abrir la persiana cada mañana se ha convertido, para muchos comerciantes de nuestra terra, en un acto de fe. La sensación de inseguridad ha dejado de ser una anomalía pasajera para convertirse en una preocupación diaria, especialmente tras el repunte de robos con violencia o intimidación que registra el país en los últimos meses.

El fenómeno no es exclusivo de las grandes urbes españolas. De hecho, las cifras a nivel nacional ya marcan una tendencia alarmante que ha puesto en jaque a las fuerzas de seguridad. Hablamos de un incremento notable en la sustracción de productos, pero también en la agresividad de los cacos cuando son sorprendidos in fraganti. Ahora bien, ¿cómo está viviendo esta realidad el tejido comercial de Galicia?

Del «tirón» tradicional a la intimidación en las cuatro provincias

Lo cierto es que las grandes ciudades gallegas, especialmente Vigo y A Coruña, están experimentando un aumento palpable de este tipo de incidencias. Los comercios del centro histórico, las franquicias de ropa y las perfumerías se llevan la peor parte. No estamos ante el clásico hurto de supervivencia, sino ante acciones mucho más coordinadas y, a menudo, violentas.

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Según los datos internos que manejan las asociaciones de comerciantes, los partes por robos con intimidación han crecido un 15% en lo que va de año, una cifra que asusta en un sector ya castigado por la inflación. Los camareros y reponedores son los primeros en notar este cambio de paradigma. Se enfrentan a individuos que no dudan en amenazar para lograr su objetivo, perdiendo el miedo a las cámaras de seguridad.

«Antes te encontrabas con alguien escondiendo un producto en la chaqueta, ahora te encuentras con grupos que entran, vacían estantes enteros y te desafían a que les pongas una mano encima», explican desde una de las asociaciones de hostelería y comercio de Vigo.

Aunque el foco mediático se centre en las urbes, lo cierto es que la ruralidad profunda tampoco es un refugio seguro. Hay pequeños establecimientos en la Galicia interior que sufren el asedio de furtivos que aprovechan la soledad de las aldeas para asaltar cajeros o forzar puertas. Es una mezcla de descaro urbano y aprovechamiento del despoblamiento rural.

Blindaje tecnológico y la pérdida de la cercanía

La respuesta del pequeño y mediano comercio está pasando por un inevitable endurecimiento de las medidas de seguridad. La clásica campanilla que sonaba al abrir la puerta está siendo sustituida por arcos detectores, cristales blindados y conectividad directa con las patrullas de los cuerpos policiales.

Muchos supermercados de barrio han optado por la instalación de cámaras de reconocimiento facial, una tecnología impensable hace apenas una década en un comercio de barrio gallego. El problema es que este blindaje tiene un coste económico directo, pero también uno emocional. Esa característica calidez y confianza del trato cercano, esa retranca amable con la que se atendía al cliente de toda la vida, se va difuminando detrás de los cristales antirobo.

El empleado debe estar en constante alerta, perdiendo esa frescura que hacía únicos a nuestros comercios locales. Hay dueños de establecimientos en Santiago de Compostela y Lugo que reconocen tener que contratar seguridad privada para los fines de semana, un gasto fijo que restan directamente de su margen de beneficio. Es un lastre enorme para la supervivencia del comercio minorista.

Las administraciones locales intentan coordinar redes de ayuda mutua y canales de comunicación directa entre los afectados. Compartir imágenes y descripciones de los ladrones más prolíficos a través de grupos de mensajería instantánea se ha vuelto una práctica habitual. La morriña por el comercio de siempre está muy presente, pero la realidad obliga a adaptarse a golpe de máxima alerta.

De este modo, la convivencia diaria en las calles comerciales gallegas se transforma a marchas forzadas. Proteger el negocio, el sustento de tantas familias, es ahora la prioridad absoluta, aunque para ello haya que sacrificar parte de la identidad abierta y acogedora que siempre definió a nuestros barrios.