O Ministerio de Ciencia, Innovación e Universidades reforzou en marzo de 2026 o servizo de asistencia telefónica destinado á homologación e declaración de equivalencia de títulos universitarios estranxeiros en España. A medida afecta exclusivamente a solicitantes con expedientes xa iniciados e busca agilizar a resolución de incidencias e dúbidas tras o aumento sostido da demanda e as demoras acumuladas. Os interesados deben pedir cita previa e facilitar o número de expediente; un axente especializado contactará telefónicamente na hora asignada. O reforzo pretende reducir a incertitude dos profesionais afectados e optimizar a xestión administrativa ante as críticas polos prazos de espera.
A ampliación do servizo responde ás queixas e mobilizacións de colectivos de titulados estranxeiros que denunciaron atrasos nos trámites esenciais para exercer en España. Nas últimas semanas multiplicáronse as reclamacións nas redes e concentracións fronte a sedes administrativas por demoras na convalidación e recoñecemento. O Ministerio admite a presión sobre os recursos e priorizou a atención telemática para expedientes en curso, non para novos procedementos.
Para acceder ao servizo é obrigatorio solicitar cita previa a través do sistema habilitado, indicando o número de expediente, que se identifica polo ano de presentación. Unha vez confirmada a cita, un operador poñeráse en contacto por teléfono na data e hora asignadas para atender incidencias, orientar sobre requisitos ou revisar documentación complementaria. O obxectivo é ofrecer unha resposta personalizada sen que o solicitante teña que desprazarse físicamente á sede.
Como funciona a cita telefónica e limitacións
O Ministerio advirte de que a axenda de citas se habilita con antelación de 15 días, polo que a dispoñibilidade inmediata pode ser limitada ante a demanda acumulada. Recoméndase revisar periodicamente o sistema de reservas para localizar ocos que se abran ao liberarse plazas. Ademais, estableciuse un período mínimo de espera entre chamadas para o mesmo expediente: non se concederán novas citas antes de transcorridos 90 días desde a anterior.
Se unha solicitude tenta vulnerar ese intervalo, a cita será anulada automaticamente, segundo a instrución oficial. O servizo é gratuíto e a información telefónica proporciónase exclusivamente á persoa titular do expediente. Para evitar fraudes ou confusións, o correo electrónico utilizado na reserva debe coincidir co rexistrado na solicitude; do contrario a cita quedará invalidada.
A hora asignada na reserva considérase aproximada e o solicitante debe estar localizable polo menos quince minutos antes para facilitar a chamada. As comunicacións saíntes do Ministerio realízanse desde números oficiais e respectando o horario peninsular español, polo que os que se atopan no estranxeiro deben ter en conta a diferenza horaria ao citarse. Estas condicións buscan ordenar a alta demanda e mellorar a eficiencia do servizo telefónico.
Contexto e repercusións para os afectados
O reforzo do servizo chega nun momento de tensión polo recoñecemento de titulacións, sobre todo en sectores sanitarios e de enxeñaría, onde a falta de homologación impide incorporar talento e cubrir vacantes. Comunidades como Galicia insistiron na necesidade de vías máis áxiles para atraer profesionais e evitar fugas de capital humano, reclamación que gaña forza ante as dificultades administrativas que sofren moitos expedientes.
Organizacións de colegiados e asociacións de titulados valoraron positivamente calquera iniciativa que reduza a incertitude, pero manteñen a esixencia de medidas estruturais que acorten os prazos definitivos de resolución. Para os solicitantes, o reforzo telefónico supón unha oportunidade para aclarar dúbidas concretas e corrixir requerimentos sen desprazamentos, aínda que non substitúe á tramitación documental nin garante prazos de resolución máis curtos.
O Ministerio, pola súa banda, insiste en que a asistencia telefónica é un complemento ás vías electrónicas e presenciais existentes e que a prioridade segue sendo resolver os expedientes pendentes con celeridade. Mentres tanto, as asociacións solicitan transparencia sobre a evolución dos prazos e un reforzo sostido de recursos humanos para evitar novas ondas de atrasos.
Para aqueles que teñan expedientes en trámite, a recomendación práctica é conservar o número de expediente, asegurarse de que o correo usado na solicitude está activo e revisalo con frecuencia para captar novas citas. A esperanza é que, con estes axustes, a atención aos solicitantes gañe en eficacia e reduza o impacto das demoras sobre a incorporación de profesionais formados no estranxeiro.
Podería interesarche:
