O Parlamento galego debateu este mércores, 11 de marzo de 2026, a situación do servizo de Urxencias do Hospital Universitario Lucus Augusti (Hula) ante as denuncias do persoal e dos usuarios por falta de medios e persoal, e a presenza de pacientes nos corredores. Na sesión, o conselleiro de Sanidade defendeu a eficacia do servizo mentres a deputada socialista esixiu medidas inmediatas tras a protesta dos celadores. A comparecencia produciuse no Pleno e contou coa presenza de representantes dos traballadores que trasladaron o seu malestar aos grupos parlamentarios. O fondo do debate foi a tensión entre as queixas do persoal e a avaliación institucional da atención prestada.
A deputada que plantexou a cuestión foi Lara Méndez, que presentou unha pregunta oral e acudiu acompañada de celadores do centro para visibilizar as reclamacións. Méndez denunciou o deterioro evidente do servizo e sostivo que os traballadores están obrigados a manter a atención a pesar do cansazo acumulado e da falta de reforzos. Segundo a deputada, a situación provoca unha sensación de impotencia entre os profesionais e compromete a calidade asistencial, con episodios nos que pacientes quedaron acumulados en zonas de paso. O obxectivo da súa intervención foi esixir ao titular de Sanidade compromisos concretos e calendarios para resolver as carencias.
Os celadores, cuxos representantes estiveron presentes na Cámara, reclaman máis persoal e material sanitario para poder atender con garantías á demanda que chega ao servizo. Na súa exposición, describiron xornadas sobrecargadas e quendas sen reforzos suficientes, o que repercute na atención e na moral dos equipos. Tamén alertaron de problemas organizativos e de circuitos que dificultan a saída rápida de pacientes cando se precisa ingreso ou traslado a outras áreas. Estas queixas foron trasladadas de forma insistente á dirección do hospital e ao Sergas, segundo os interlocutores.
Frente a estas críticas, o conselleiro de Sanidade, Antonio Gómez Caamaño, defendeu a xestión do servizo e afirmou que o Hula rexistra «os menores tempos de resposta» entre os hospitais galegos e está entre os mellor valorados pola propia administración sanitaria. Caamaño subliñou que a dirección do hospital mantivo reunións cos profesionais para analizar as demandas e buscar solucións. Na súa intervención destacou a vontade de diálogo e a posta en marcha de medidas organizativas para optimizar a atención. Rexeitou ademais que a situación supoña un fallo xeneralizado do servizo, situándoaa en parámetros aceptables segundo os indicadores manexados pola Consellería.
Segundo informou a Consellería, nos encontros coa dirección do centro abordáronse cuestións como a plantilla dispoñible, a distribución de quendas, a presenza de profesionais nas distintas zonas do servizo de Urxencias, os circuitos asistenciais e a coordinación con outras unidades do hospital. Deses contactos, afirmou, xurdiron medidas internas orientadas a redistribuír a carga de traballo, mellorar procesos asistenciais e reforzar o material dispoñible onde fose necesario. Non obstante, os representantes dos traballadores insisten en que as accións acordadas deben traducirse en incorporacións e melloras tangibles e verificables en prazos axustados.
O debate na Cámara reflicte unha preocupación máis ampla pola presión que soportan os servizos de Urxencias en varios puntos de Galicia, unha cuestión recurrente nas últimas tempadas polo aumento da demanda e as limitacións de recursos. Fontes presentes na sesión sinalaron que, aínda que a administración pode amosar indicadores favorables nalgúns parámetros, as condicións reais de traballo nos corredores e a percepción de saturación entre o persoal constitúen un problema operativo e de seguridade percibida polos usuarios. A discrepancia entre datos oficiais e a experiencia cotiá do persoal é un dos eixes que complica a resolución rápida do conflito.
Tras a sesión, os sindicatos e representantes de celadores valoraron que o debate levase o problema ao Parlamento, pero mantiveron reservas sobre se as medidas anunciadas serán suficientes. Esixiron prazos concretos para as incorporacións e a dotación de material, e pediron seguimento público dos compromisos asumidos pola dirección do hospital e a Consellería. Desde a bancada socialista, Lara Méndez advertiu que continuará fiscalizando o cumprimento ata ver melloras palpables nas plantillas e na atención aos pacientes. A reacción dos profesionais será clave para determinar se baixa a tensión interna do servizo.
A Corporación autonómica, pola súa parte, espera que a combinación de actuacións organizativas e de reforzo permita aliviar a carga en Urxencias, pero tanto a oposición como os traballadores reclaman un calendario e medidas máis ambiciosas. O seguimento parlamentario e as novas reunións entre a Consellería, a dirección do Hula e os representantes laborais perfílans e como os pasos seguintes para intentar garantir unha atención «rápida, segura e de calidade» nun servizo que segue baixo vixilancia cidadá. A resolución do conflito terá impacto directo na seguridade dos pacientes e nas condicións laborais de quen sosteñen o funcionamento diario do hospital.
