A multinacional de pagos Visa presentou o programa global Agentic Ready, unha iniciativa para permitir que axentes de intelixencia artificial realicen compras e pagos en nome dos usuarios de forma autónoma. O proxecto, anunciado o 17 de marzo de 2026, comezará as súas probas en Europa —incluído o Reino Unido— polo seu amplo despregamento de tecnoloxías de seguridade. A compañía busca adaptar a infraestrutura de pagos a un comercio dixital onde a IA toma decisións de compra.
Na súa fase inicial, Visa centrarase en preparar aos emisores de tarxetas para validar e autorizar transaccións impulsadas por axentes de IA. A iniciativa forma parte do marco estratéxico denominado Visa Intelligent Commerce, que pretende integrar a intelixencia artificial na experiencia de compra de forma segura e fiable. O obxectivo é estudar como estas operacións poden efectuarse en contornos reais sen comprometer a seguridade dos usuarios.
Visa confirmou a participación dunha rede de entidades emisoras e bancos en Europa. Entre os primeiros socios figuran HSBC UK, Banco Santander, Revolut, Barclays, Commerzbank, Nexi, Nationwide, Millennium BCP, e varias entidades de Grecia, Chipre e o resto do continente. A compañía prevé incorporar máis bancos e fintech á medida que o programa avance e se validen os procesos.
Como funcionará o programa
O sistema poñerá a proba transaccións iniciadas por axentes de IA que traballen xunto cos emisores e comercios seleccionados. As probas desenvolveranse en contornos de produción controlados para avaliar a escalabilidade e os riscos operativos. Visa subliñou que o despregamento estará condicionado polas capacidades de tokenización, autenticación avanzada e o uso de passkeys.
A plataforma analizará fluxos de autorización, autenticación e reconciliación de pagos cando o pagador sexa unha entidade automatizada que actúa en nome do usuario. Ademais, avaliarase como se xestionan as políticas de consentimento, as preferencias do consumidor e as limitacións que impoñan os emisores. O traballo conxunto cos comercios permitirá simular escenarios reais de compra programada e microtransaccións.
«A medida que os axentes de IA inflúen cada vez máis na forma en que as persoas buscan, elixen e compran, os pagos tamén deben evolucionar»,
A frase, pronunciada polo director xeral de Visa en España, Eduardo Prieto, resume a xustificación empresarial da iniciativa. Prieto defende que adaptar a arquitectura de pagos é necesario para manter a experiencia do usuario cando a IA comeza a intermediar nas decisións de consumo.
Por que Europa e que retos plantea
Visa atribúe a elección de Europa a un entorno propicio para probas: alta adopción de tokenización, tecnoloxías de autenticación modernas e unha rede de emisores avanzados. Ademais, o mercado europeo dispón de marcos reguladores e estándares técnicos que facilitan probas coordinadas entre bancos e provedores de servizos.
Non obstante, a introdución de axentes de IA nos pagos con tarxeta plantea desafíos regulatorios e de seguridade. Expertos en pagos salientan a necesidade de clarificar responsabilidades no caso de transaccións non autorizadas, así como adaptar os requisitos de Strong Customer Authentication (SCA) a operacións iniciadas por software. O risco de fraude e a correcta xestión do consentimento son puntos críticos para supervisores e entidades financeiras.
Os defensores da innovación sinalan beneficios claros: automatización de compras recorrentes, asistencia personalizada na selección de ofertas e maior eficiencia nos procesos de pago. Non obstante, consumidores e reguladores esixirán transparencia sobre que datos usa a IA, como se outorgan permisos e que controis existen para revocar autorizacións automatizadas.
Visa indicou que, tras esta fase inicial, espera ampliar a rede de emisores e comercios segundo os resultados das probas. A compañía non detalou prazos concretos para un despregamento comercial masivo, pero plantea un proceso gradual con vixilancia continua dos riscos e cumprimento normativo.
En Galicia e no conxunto de España, a chegada destes ensaios pode acelerar a adopción de passkeys e outros métodos de autenticación, así como obrigar a bancos e comercios a actualizar os seus sistemas. Para os consumidores, a transformación promete comodidade, mais tamén plantea a necesidade de entender mellor as implicacións de delegar compras en axentes automatizados.
