Un estudo publicado en marzo de 2026 pola consultora Ipsos revela que os habitantes de Ceuta e Melilla outorgan un suspenso á xestión sanitaria que depende do Executivo central. A valoración media dos servizos sitúase en 3,7 sobre 10, segundo o informe “Percepción da sanidade pública en Ceuta e Melilla”, que apunta a problemas estruturais no acceso e na organización. A investigación identifica as longas listas de espera, a dificuldade para conseguir citas e fallos no sistema de citación como causas principais do malestar. A xestión corresponde a INGESA, organismo adscrito ao Ministerio de Sanidad, o que sitúa a responsabilidade nas mans do Goberno central.

A directora de investigación de Ipsos, Silvia Bravo, explica que algo máis da metade da poboación de ambas as cidades declárase insatisfeita coa atención recibida e que existe unha ampla desconfianza ante as medidas plantexadas para corrixir a situación. O estudo destaca que, ademais da nota baixa, o 58% das persoas consultadas non cre que as iniciativas actuais sexan eficaces para reducir as listas de espera. Ese rexeitamento ás solucións propostas polas administracións agrava a sensación de abandono entre os residentes das dúas cidades autónomas.

Entre as críticas sinaladas por quen participou na enquisa figuran a demora nas consultas especializadas, a dificultade para acceder a consulta con especialistas e a percepción dun sistema de cita que non responde ás necesidades reais. Os problemas afectan tanto á atención primaria como á especializada e repercuten na continuidade dos coidados, segundo explica o informe. As persoas enquisadas describen unha atención fragmentada, con trámites engorrosos e tempos de espera que condicionan decisións de previsión e tratamento.

CONTENIDO PATROCINADO

Salado Golf & Beach Resort

Descubre la oportunidad de inversión más exclusiva del Caribe. Villas de lujo con retorno garantizado del 12% anual en Punta Cana.

Conoce más →

A peculiaridade administrativa de Ceuta e Melilla, onde a xestión sanitaria corresponde a un organismo estatal en lugar das consellerías autonómicas, configura un escenario singular no que as decisións dependen de Madrid. INGESA, como entidade vinculada ao Ministerio de Sanidad, xestiona recursos, cadros de persoal e a organización do servizo nas dúas cidades, o que converte calquera déficit nunha responsabilidade atribuíble ao Goberno central. Esa centralización é recorrentemente sinalada por axentes locais como un factor que complica a adaptación das políticas ás particularidades territoriais.

O malestar medido por Ipsos non é só unha cifra: ten consecuencias políticas e sociais. En ambos territorios, representantes locais veñen reclamando de forma periódica máis orzamento, maior dotación de persoal sanitario e medidas concretas para acurtar as listas de espera. A percepción de que as respostas oficiais son insuficientes ou tardías alimenta a presión sobre o Goberno central e abre a porta a que o asunto se converta nun elemento de debate público e electoral.

Ademais do diagnóstico sobre a xestión, o estudo pon o acento na falta de confianza cidadá nas posibles solucións técnico-administrativas. A diminución do crédito social cara ás autoridades sanitarias complica a implantación de reformas: cando a cidadanía non cre nas medidas anunciadas, calquera iniciativa necesita acompañarse de transparencia e de resultados medibles para recuperar lexitimidade. Os expertos consultados por Ipsos consideran que a comunicación e a rendición de contas serán claves para reverter a tendencia.

Fontes sanitarias e políticas consultadas ante a difusión do informe subliñan que a mellora esixe tanto investimento como cambios organizativos e recrutamento de profesionais. O informe non ofrece unha folla de ruta única, pero si apunta a áreas concretas de intervención: xestión de listas de espera, simplificación da citación e reforzo da atención primaria como panca para mellorar a percepción cidadá. Nun contexto de recursos limitados, a priorización e a coordinación institucional aparecen como retos ineludibles.

Para os residentes de Ceuta e Melilla, a sanidade segue a ser unha preocupación central que condiciona a vida diaria e a calidade dos servizos públicos. O estudo de Ipsos expón un diagnóstico duro para a xestión centralizada e lanza un reto claro ao Ministerio de Sanidad: demostrar con feitos que as medidas adoptadas melloran o acceso e acurtan os tempos de espera. Ata que non se vexan resultados tangibles, a valoración cidadá e a desconfianza seguirán marcando a axenda política en ambas cidades.