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Diez horas sin conexión: la avería que deja sin internet a ourensanos de toda la provincia

Diez horas sin conexión: la avería que deja sin internet a ourensanos de toda la

Una avería masiva en la red de telecomunicaciones tiene desde anoche sin conexión a usuarios de buena parte de la provincia de Ourense. Los cortes se han registrado en la capital, en Celanova, en Trives, en O Barco y en O Carballiño, y buena parte de los afectados reporta también problemas en el servicio telefónico. Más de diez horas después del inicio de la incidencia, el fallo seguía sin resolverse en plena mañana.

De Terra de Trives a Valdeorras: un corte que abraza la provincia

Quien mire la lista de localidades afectadas entiende rápido la dimensión del problema. La capital, Celanova y Trives por el sur y el este; O Barco en el extremo opuesto, en plena Valdeorras; O Carballiño en el corazón del interior. Puntos separados por muchas curvas de carretera que comparten, desde anoche, el mismo silencio digital.

No es un apagón de barrio ni un problema puntual en una central. El alcance geográfico sugiere un fallo en un punto crítico de la red del que dependen municipios muy distintos entre sí, y eso convierte la avería en un asunto provincial. El teléfono, además, tampoco funciona para muchos. Todo a la vez.

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La operadora admite la magnitud del fallo y fija un plazo de 72 horas

La operadora R, integrada en el grupo MasOrange, ha reconocido que se trata de una incidencia de gran magnitud en la zona de Ourense. Sus equipos técnicos trabajan desde el primer momento para restablecer el servicio, según ha trasladado la compañía, que ha comprometido un plazo máximo de setenta y dos horas para dejar resuelta la reparación y se ha comprometido a mantener informados a los clientes sobre la evolución.

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Setenta y dos horas. Tres días completos como techo de reparación para una provincia que ya acumula más de diez sin red. La cifra habla por sí sola: ni la propia compañía se atreve a prometer algo más inmediato, señal de la complejidad del fallo, de la dificultad de un tendido que atraviesa el rural más disperso, o de ambas cosas a la vez.

Conviene recordar, en este sentido, qué clase de territorio es el que hay que reparar. La red ourensana discurre por aldeas y parroquias donde el cableado telefónico sigue siendo parte del paisaje, como bien ilustra el tendido que serpentea por las aldeas de municipios como Baños de Molgas. Esa dispersión, que es una seña de identidad de la provincia, es también su punto débil cuando algo se rompe.

Un agosto sin red en el rural gallego

No es menor el dato del calendario. El corte llega en pleno agosto, el mes en que las aldeas ourensanas recuperan vecinos, retornados y veraneantes, y en que muchas casas familiares vuelven a estar habitadas justo cuando menos red tienen. Para mucha gente de estas comarcas, la conexión de la casa no es un lujo: es la vía para los trámites con la administración, para la teleconsulta, para el teletrabajo de quien alarga sus días de vacaciones o para mantener el contacto con familiares que están lejos.

Pocas veces queda tan a la vista hasta qué punto hemos delegado la vida cotidiana en un cable. Cuando la conexión desaparece de golpe en un territorio envejecido y disperso, la lista de lo que se para es larga: comercios que no pueden cobrar con datáfono, gestiones que se aplazan, personas mayores que pierden su canal habitual de comunicación. Y todo ello, además, un jueves cualquiera de verano, sin tormenta ni incidencia meteorológica conocida que lo explique.

La pregunta de la redundancia

A nadie se le escapa el interrogante de fondo. ¿Cómo es posible que un único fallo deje a la vez sin servicio a puntos tan alejados entre sí como Trives y O Barco? La respuesta apunta a la falta de redundancia, es decir, a la ausencia de caminos alternativos por los que la conexión pueda circular cuando la vía principal se corta. Es una vieja deuda con el rural gallego, y episodios como este la colocan de nuevo sobre la mesa.

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Carmen Dorado

Periodista especializada en cultura y sociedad gallega. Colaboradora habitual en medios digitales del noroeste peninsular.

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