Dez horas sen conexión: a avería que deixa sen internet aos ourensáns de toda a provincia

Unha avería masiva na rede de telecomunicacións ten desde onte pola noite sen conexión a usuarios de boa parte da provincia de Ourense. Os cortes rexistráronse na capital, en Celanova, en Trives, no Barco e no Carballiño, e boa parte dos afectados reporta tamén problemas no servizo telefónico. Máis de dez horas despois do inicio da incidencia, o fallo seguía sen resolverse en plena mañá.

De Terra de Trives a Valdeorras: un corte que abrangue a provincia

Quen mire a lista de localidades afectadas entende axiña a dimensión do problema. A capital, Celanova e Trives polo sur e polo leste; O Barco no extremo oposto, en plena Valdeorras; O Carballiño no corazón do interior. Puntos separados por moitas curvas de estrada que comparten, desde onte pola noite, o mesmo silencio dixital.

Non é un apagón de barrio nin un problema puntual nunha central. O alcance xeográfico suxire un fallo nun punto crítico da rede do que dependen concellos moi distintos entre si, e iso converte a avería nun asunto provincial. O teléfono, ademais, tampouco funciona para moitos. Todo á vez.

A operadora admite a magnitude do fallo e fixa un prazo de 72 horas

A operadora R, integrada no grupo MasOrange, recoñeceu que se trata dunha incidencia de gran magnitude na zona de Ourense. Os seus equipos técnicos traballan desde o primeiro momento para restablecer o servizo, segundo trasladou a compañía, que comprometeu un prazo máximo de setenta e dúas horas para deixar resolvida a reparación e comprometeuse a manter informados os clientes sobre a evolución.

Setenta e dúas horas. Tres días completos como teito de reparación para unha provincia que xa acumula máis de dez sen rede. A cifra fala por si soa: nin a propia compañía se atreve a prometer algo máis inmediato, sinal da complexidade do fallo, da dificultade dun tendido que atravesa o rural máis disperso, ou de ambas as cousas á vez.

Convén recordar, neste sentido, que clase de territorio é o que hai que reparar. A rede ourensá discorre por aldeas e parroquias onde o cableado telefónico segue a ser parte da paisaxe, como ben ilustra o tendido que serpentea polas aldeas de concellos como Baños de Molgas. Esa dispersión, que é unha seña de identidade da provincia, é tamén o seu punto débil cando algo se rompe.

Un agosto sen rede no rural galego

Non é menor o dato do calendario. O corte chega en pleno agosto, o mes en que as aldeas ourensás recuperan veciños, retornados e veraneantes, e en que moitas casas familiares volven a estar habitadas xusto cando menos rede teñen. Para moita xente destas comarcas, a conexión da casa non é un luxo: é a vía para os trámites coa administración, para a teleconsulta, para o teletraballo de quen alonga os seus días de vacacións ou para manter o contacto con familiares que están lonxe.

Poucas veces queda tan á vista até que punto delegamos a vida cotidiana nun cable. Cando a conexión desaparece de golpe nun territorio envellecido e disperso, a lista do que se para é longa: comercios que non poden cobrar con datáfono, xestións que se aprazan, persoas maiores que perden a súa canle habitual de comunicación. E todo iso, ademais, un xoves calquera de verán, sen treboada nin incidencia meteorolóxica coñecida que o explique.

A pregunta da redundancia

A ninguén se lle escapa o interrogante de fondo. Como é posible que un único fallo deixe á vez sen servizo a puntos tan afastados entre si como Trives e O Barco? A resposta apunta á falta de redundancia, é dicir, á ausencia de camiños alternativos polos que a conexión poida circular cando a vía principal se corta. É unha vella débeda co rural galego, e episodios como este colócana de novo sobre a mesa.