Lugo apuesta por el turismo digital: una tarjeta con QR hará de anfitriona

La ciudad amurallada busca nuevas formas de contarle al visitante todo lo que ofrece. El Concello de Lugo ha puesto en marcha una iniciativa que convierte a la hostelería local en la primera puerta de entrada del turismo: una tarjeta de bienvenida que los establecimientos repartirán entre quienes lleguen a la ciudad.

La propuesta: información en el bolsillo

El mecanismo es sencillo. La tarjeta incorpora un código QR que da acceso a una guía turística y cultural con los principales atractivos de la urbe: patrimonio monumental, oferta museística, gastronomía y entornos naturales. La idea es que el viajero no dependa únicamente de las oficinas de turismo o de lo que encuentre por su cuenta en internet, sino que pueda llevar consigo una selección curada de recomendaciones desde el primer café que tome en la ciudad.

La primera regidora municipal, Elena Candia, fue la encargada de presentar el soporte a los profesionales de la hostelería lucense en un encuentro de trabajo, tal como recogió El Progreso.

Los bares, nuevos aliados del turismo

La decisión de que sean los bares, restaurantes y cafeterías quienes distribuyan la tarjeta no es casual. El sector hostelero es, en la práctica, uno de los primeros puntos de contacto del visitante con la ciudad, muchas veces antes incluso que cualquier equipamiento turístico oficial. Convertir a estos negocios en difusores de la oferta cultural supone reconocer su papel estratégico en la experiencia del turista.

Además, ese mismo encuentro sirvió como mesa de diálogo: los empresarios plantearon al gobierno local sus inquietudes y propuestas, entre ellas la necesidad de una coordinación más estrecha con el Concello y de garantizar un flujo de información constante entre ambas partes.

Desestacionalizar: el reto de fondo

Más allá del soporte concreto, el proyecto responde a una ambición mayor que la administración municipal ha convertido en bandera: romper con la estacionalidad turística. Candia subrayó la voluntad de seguir avanzando hacia un modelo que permita repartir las visitas a lo largo de todo el año y aprovechar el potencial completo del destino, no solo en los picos de temporada estival.

Es un desafío compartido por buena parte de los destinos del noroeste peninsular, donde la concentración de viajeros en verano convive con meses de actividad mucho más modesta. Herramientas de este tipo, que amplían el abanico de lo que el visitante puede hacer y descubrir, forman parte de esa estrategia de alargar estancias y diversificar motivos de viaje.

Turismo que va más allá de la muralla

La iniciativa llega en un momento en que el turismo lucense ya está explorando formatos alejados del circuito clásico. Experiencias como visitas teatralizadas o rutas de leyendas vienen demostrando que hay público dispuesto a conocer la ciudad desde ángulos menos convencionales, tal y como recogen las crónicas recientes del sector.

La tarjeta de bienvenida encaja en esa línea: no vende un producto concreto, sino que abre un abanico. Patrimonio, museos, naturaleza y gastronomía quedan reunidos en un único acceso digital, disponible para cualquiera que se siente a la mesa de un bar lucense.

Un modelo replicable

La apuesta lucense invita a la reflexión sobre el papel de las pequeñas herramientas en la gestión turística de las ciudades medianas. No hacen falta grandes inversiones para mejorar la experiencia del visitante: a veces basta con un soporte físico bien pensado, un código de acceso y una red de negocios locales comprometidos con la promoción de su ciudad.

El éxito dependerá, en todo caso, de que la guía que alberga el QR se mantenga viva y actualizada, y de que la colaboración entre el Concello y la hostelería —que ambas partes reconocieron como asignatura pendiente en materia de coordinación— se consolide más allá del acto de pr