¿Cuánto cuesta de verdad una consulta en el centro de salud o una prueba en el hospital? La pregunta, que pocos se han hecho alguna vez con datos en la mano, ya tiene respuesta. La Xunta ha activado una nueva función en la aplicación Sergas Móbil que permite a cualquier usuario conocer el valor económico de la asistencia recibida en el Servizo Galego de Saúde. Lo anunció este lunes el presidente del Gobierno gallego, Alfonso Rueda, tras la reunión del Consello, y la herramienta está operativa desde esta misma semana.
El objetivo declarado es la transparencia. O, en palabras del propio Rueda, que la ciudadanía sea consciente del esfuerzo económico que supone mantener un sistema sanitario de prestaciones elevadas. No es menor el dato: en un sistema gratuito en el punto de uso, el paciente rara vez percibe que cada consulta, cada analítica o cada urgencia tiene un coste real que alguien —la bolsa común de todos— asume.
Así se consulta el precio de la propia asistencia
El acceso es sencillo para quien ya esté familiarizado con la sanidad digital gallega. Basta entrar en la aplicación Sergas Móbil, acceder al Portal do Paciente É-saúde y dirigirse al apartado titulado «Valoración económica da miña atención sanitaria». Una vez dentro, la información se despliega en cuatro bloques diferenciados.
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Conoce más →El primero corresponde a la Atención Primaria. Ahí figuran las consultas médicas y de enfermería, las extracciones de sangre y el resto de servicios prestados en los centros de salud. Es, probablemente, el bloque que más usuarios tocará: la puerta de entrada al sistema para la inmensa mayoría de la población.
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El segundo bloque recoge la Atención Especializada, con sus consultas, pruebas diagnósticas, tratamientos y otros procedimientos hospitalarios. Aquí es donde las cifras suelen asombrar más. Una resonancia, una sesión de quimioterapia o una intervención quirúrgica arrastran costes que la mayoría de pacientes jamás ha visto desglosados.
La nueva función incluye también información sobre la asistencia de urgencias y sobre el coste de los medicamentos dispensados. Es decir, un retrato bastante completo de la relación de cada persona con el sistema sanitario público, expresado esta vez no en resultados clínicos sino en euros.
Transparencia o pedagogía presupuestaria
Conviene leer el anuncio con matices. Que el paciente conozca el coste de su historia clínica puede ser un ejercicio de transparencia encomiable: nada educa tanto sobre el valor de lo público como ver la cifra detrás de cada servicio. Nadie discute que un sistema sanitario se defiende mejor cuando la ciudadanía entiende de qué hablamos cuando hablamos de «sanidad pública».
Ahora bien, a nadie se le escapa que mostrar precios también tiene una lectura política en tiempos de debates presupuestarios. El argumento del «esfuerzo económico» que sostiene las prestaciones es un clásico de los gobiernos cuando quieren justificar tanto el gasto como, algún día, su contención. No está de más recordarlo. La herramienta, por sí misma, es neutra; el uso que se haga del mensaje que transmite, no necesariamente.
Otro paso en la digitalización sanitaria gallega
La función se suma a un Sergas Móbil que se ha convertido en el canal habitual de cita previa, resultados y trámites para millones de gallegos. La apuesta digital del sistema sanitario gallego avanza, y este nuevo módulo la lleva al terreno de la información económica, un terreno bastante inexplorado hasta ahora en las administraciones sanitarias españolas.
Queda por ver cómo responde la ciudadanía. Si la herramienta se convierte en una simple curiosidad que se consulta una vez, o si realmente cambia la percepción colectiva sobre lo que cuesta sostener la sanidad pública. La cifra hablará por sí sola. Y si además sirve para que el debate sobre la financiación sanitaria se aleje de los titulares
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