Cambio de rumbo en la comunicación escolar gallega

El alumnado gallego estrena este curso un nuevo canal oficial para comunicarse con sus profesores: el correo electrónico institucional, obligatorio desde 5º de Primaria. La Xunta limita, además, el uso de plataformas y aplicaciones educativas, apostando solo por software previamente autorizado. Una decisión que busca ordenar la relación digital entre familias, alumnado y docentes, pero que no está exenta de retos.

El correo oficial llega a las aulas de Primaria

Pocas veces un cambio aparentemente técnico ha generado tanta conversación en los pasillos escolares de Galicia. Desde este mes, los estudiantes de 5º de Primaria en adelante cuentan con una dirección de correo electrónico institucional, idéntica a la que ya usan los docentes y el personal administrativo. Se acabaron los mensajes por WhatsApp entre familias y profesores o los avisos a través del móvil personal. Ahora, todo pasa por la cuenta oficial facilitada por la Xunta.

La medida afecta a más de 75.000 alumnos solo en el ciclo de Primaria, según fuentes de la Consellería de Educación. El objetivo declarado: garantizar la seguridad de las comunicaciones, proteger los datos personales del alumnado y dejar constancia de las interacciones formales. No es menor el dato de que Galicia se adelanta así a muchas otras comunidades, donde el uso de plataformas ajenas sigue siendo la norma.

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En un colegio del área de O Salnés, una responsable del equipo directivo lo resume así: “El correo institucional nos permite organizar y trazar mejor la relación con las familias y el alumnado, y además evita problemas con el uso de aplicaciones que no siempre cumplen con la normativa de protección de datos”.

Adiós a apps y grupos no autorizados

A nadie se le escapa que la pandemia aceleró la digitalización en los centros educativos gallegos. Durante casi dos años, proliferaron los grupos de mensajería, las aplicaciones de gestión de tareas y las plataformas de videoconferencia. Demasiado rápido. La Xunta pretende ahora poner orden: solo se podrá utilizar software previamente aprobado y validado por la administración autonómica, tanto para deberes como para comunicaciones cotidianas.

Basta con mirar el listado oficial para comprobar que aplicaciones tan extendidas como WhatsApp o Telegram quedan fuera del entorno educativo. Lo mismo ocurre con plataformas de vídeo como Zoom o Google Classroom, salvo que hayan pasado un filtro de seguridad y privacidad. “Es una garantía para las familias, pero requiere un esfuerzo de adaptación por parte de todos”, reconoce una persona responsable de TIC en un centro de Lugo.

La cifra habla por sí sola: más de 1.400 centros públicos y concertados deberán revisar sus herramientas digitales y formar al profesorado en el manejo del nuevo entorno. Un paso que, según fuentes sindicales, genera inquietud por la carga de trabajo y los posibles problemas técnicos, especialmente en zonas rurales donde la conexión a internet sigue siendo irregular.

Ventajas y recelos en el entorno escolar

Quien conozca el día a día de un instituto gallego sabe que la relación digital entre docentes, alumnado y familias nunca fue sencilla. Por un lado, el correo institucional puede ofrecer mayor transparencia y trazabilidad. Por otro, la realidad es que muchas familias de entornos rurales o con menos recursos tecnológicos tendrán que realizar un esfuerzo de adaptación. No parece casualidad que en algunos centros de la comarca de Terra de Montes ya se estén organizando talleres exprés para padres y madres poco familiarizados con el correo electrónico.

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