Un comercio de bicicletas asentado no concello de Narón foi sorprendido por unha proposta de sanción de 10.500 euros emitida pola administración andaluza, un expediente que os responsables do negocio recorreron e que se inscribe nunha tendencia crecente de multas a empresas galegas desde comunidades autónomas alleas á súa, como adiantou La Voz de Galicia. A dirección do establecemento, que xestiona o negocio entre dous socios, expresou publicamente a súa sensación de desamparo ante un proceso administrativo tramitado a centos de quilómetros de Ferrolterra.
O expediente que cruzou catro autonomías
Poucas veces unha empresa do sector ciclista en Galicia agarda recibir unha notificación sancionadora desde Sevilla. E menos cando o negocio opera desde chan narónés, nunha comarca como Ferrolterra onde a actividade comercial discorre lonxe de calquera xurisdición andaluza en termos de localización física. A proposta de sanción, cifrada en 10.500 euros, chegou sen previo aviso e activou todos os mecanismos de defensa dun comercio que, segundo manifestaron os seus responsables, nunca recibira unha soa denuncia formal de ningún cliente ao longo da súa traxectoria.
Non é un dato menor. No comercio minorista, onde a reputación se constrúe día a día, carecer de antecedentes por reclamacións de consumidores converte o expediente nun auténtico balde de auga fría. A dirección presentou inmediatamente un recurso contra a sanción, confiando en que a administración revisora comprenda que unha empresa con este perfil non encaixa na categoría de negocio infractor.
Unha tendencia que inqueta ao tecido empresarial galego
Cómpre recordar que este caso non vive no illamento. A información de referencia apuntaba directamente á existencia dunha vaga de sancións contra empresarios galegos procedentes de administracións doutras comunidades autónomas, e mencionaba de forma explícita que o fenómeno non se limita á Comunidade de Madrid —onde xa se rexistraran episodios similares— senón que agora se estende cara a Andalucía. A xeografía do expediente sancionador ensánchase.
O certo é que a xurisdición administrativa en materia de consumo permite ás comunidades autónomas actuar contra empresas que comercializan produtos ou servizos destinados a consumidores dentro do seu territorio, aínda que a sede social estea noutra autonomía. Unha empresa de Narón que venda bicicletas ou compoñentes a través de internet, por exemplo, fica sometida potencialmente á normativa de consumo de cada unha das dezasete comunidades. Abonda con que un cliente andaluz, estremeño ou canario realice unha compra para que, en teoría, a administración do seu territorio poida abrir un expediente.
Sen queixas de clientes, con expedientes a distancia
A ninguén se lle escapa que a distancia xeográfica xoga en contra do sancionado. Desprazarse a Sevilla para comparecer, contratar representación legal noutra comunidade ou simplemente seguir os prazos procesais con corrección desde Narón encarece e complica calquera defensa legal. Os responsables deste comercio experimentárono de primeira man e transmitiron a súa sensación de indefensión ante un proceso cuxa orixe e tramitación se xestionan a máis de novecentos quilómetros do seu taller.
A mensaxe que lanzan os responsables do negocio resulta contundente: xamais rexistraron unha denuncia de clientes. E esa ausencia de reclamacións formalizadas choca frontalmente coa cantidade proposta. Dez mil cincocentos euros non son unha cantidade desdeñable para unha peme do sector ciclista nunha comarca do Atlántico. A cifra fala por si soa cando se compara coa marxe habitual dun comerc
Únete a la conversación
Regístrate gratis con tu email para comentar en las noticias. Tu opinión importa.