Unha chamada de alerta mobiliza aos Bombeiros de Lugo ante o silencio dun veciño

Cando vale a pena romper unha ventá? É a pregunta que se fan os servizos de emerxencia cada vez que reciben un aviso como o rexistrado este domingo en Lugo: un cidadán, preocupado porque un familiar non contestaba ao teléfono e temendo que puidera acontecerlle algo na casa, activou o protocolo de emerxencia. A resposta foi contundente, e o desenlace, afortunado: dentro do piso non había ninguén en perigo.

Un dispositivo rápido e proporcional

O aviso chegou arredor das catro da tarde e os Bombeiros non o tomaron á lixeira. Mobilizaron dous vehículos ata un edificio da Ronda da Muralla, próximo ao cruce coa Avenida da Coruña, para efectuar unha apertura forzada de acceso á vivenda. Ante a imposibilidade de entrar pola vía habitual, despregaron a escaleira dun dos camións ata a altura dun terceiro piso.

Dous efectivos accederon pola ventá ao interior do inmoble. O que atoparon alí desactivou todas as alarmas: o habitante non corría ningún risco e a situación de emerxencia simplemente non existía. Unha falsa alarma, si, pero do tipo que ningún profesional se atreve a desprezar de antemán.

O prezo da prudencia na cidade

A operación non pasou desapercibida. Mentres os bombeiros traballaban, cortáronse dous carrís da Ronda da Muralla e o dispositivo contou co apoio da Policía local. Á fin e ao cabo, colgar unha escaleira dun camión fronte a un edificio de vivendas require asegurar a zona e garantir que os peóns e o tráfico non interfiriesen no rescate.

Este tipo de avisos plantea un dilema permanente aos servizos de emerxencia. Por unha banda, cada mobilización ten un custo: vehículos, persoal, cortes de tráfico e o risco propio de traballar en altura. Por outra, a alternativa —non acudir— é impensable cando hai unha persoa que non responde e un familiar que teme o peor. Nestes casos, a regra non escrita é clara: mellor unha falsa alarma que un desenlace evitable.

Que facer cando alguén non responde?

O caso lucense ilustra un mecanismo de protección que funciona: ante a falta de contacto cunha persoa e a sospeita de que pode estar incapacitada dentro da súa casa, a vía correcta é avisar os servizos de emerxencia, que dispoñen de medios técnicos —como as escaleiras automóbiles— para acceder a pisos altos sen depender de que alguém abra a porta.

Para os bombeiros, estas aberturas de emerxencia forman parte do seu día a día, aínda que na maioría das ocasións terminen sen a traxedia temida. Ese é, precisamente, o mellor dos resultados posibles: que o dispositivo se dispare, que alguém entre rompendo o peche da rutina urbana e que, ao final, non haxa nada que lamentar.

Este domingo, a Ronda da Muralla viviu unha desas novas que acaban ben. O susto dun familiar, a rapidez dos servizos de emerxencia e uns minutos de tensión saldáronse sen danos persoais. Nun verán de emerxencias por incendios e accidentes, que a alarma fose falsa é, sinxelamente, motivo de alivio.