Poucas veces un simple tabique de obra xera tanto interese no día a día da vida institucional. O goberno local de Lugo arrincou estas últimas semanas unha serie de reformas no interior da súa sede para reorganizar o espazo da planta baixa. A área que até hai moi pouco tempo servía de base operativa e política ao grupo municipal do PSOE transfórmase agora para dar resposta a outras necesidades. A intervención ten un dobre e marcado obxectivo: poñer en marcha un punto de información e atención directa ao público, ademais de habilitar un despacho de traballo para unha das concelleiras da corporación.
Quenes pasen por diante do Pazo nos próximos días notarán o movemento de operarios no interior do edificio histórico. Esa zona, previamente destinada aos debates e reunións internas da oposición, mutará a súa natureza para pasar a ser un espazo puramente cidadán. A ninguén se lle escapa que a ubicación do concello, en plena Praza de España e xunto á Muralla, o converte no auténtico epicentro neuralxico da capital provincial. Cada xornada, centos de persoas cruzan as súas portas buscando respostas. Moitas delas fan cunha única intención: obter indicacións fiables sobre a administración local.
Difícil resulta atopar a un veciño da comarca de Lugo que non se sentise algo desorientado nalgunha ocasión fronte á maraña burocrática. A nova oficina municipal pretende cubrir precisamente ese baleiro. Persoal contratado polo propio concello, cuxa identidade e asignación definitiva aínda se está perfilando, será o encargado de orientar aos usuarios. O cometido principal destes traballadores pasará por indicar á cidadanía como realizar un trámite específico ou a que departamento deben dirixirse para evitar esperas infrutíferas. Demasiado tempo, os lucenses tiveron que deambular por dependencias oficiais buscando o interlocutor adecuado, perdendo horas nun papeleo que a miúdo resulta hermético.
Abonda con analizar a actual distribución das dependencias administrativas para comprender o acerto de habilitar este servizo de información na entrada principal. A maior parte dos servizos municipais non se presta na sede do goberno, senón que se atopa centralizada noutra zona da cidade, concretamente nas instalacións do antigo Seminario. Esta separación física, lóxica desde o punto de vista loxístico pola falta de espazo no centro histórico, xera a diario un continuo peregrinaxe de cidadáns. Moitos deles acuden primeiro á casa consistorial confiando en poder resolver alí os seus problemas, para descubrir despois que deben cruzar varias rúas para chegar ao edificio correcto.
Cómpre recordar tamén o peso fundamental do turismo na economía da provincia. A planta baixa do edificio é un punto de paso continuo para os visitantes que chegan á cidade. A falta dun mostrador de orientación no propio concello deixaba en moitos casos desamparados aos forasteiros que confundían a entrada do edificio histórico cunha oficina de turismo. Aínda que as dúas oficinas oficiais de atención ao viaxeiro —tanto a dependencia municipal como a autonómica— se atopan moi preto, nas inmediacións da zona monumental, a ausencia dun punto de orientación no mesmo Pazo xeraba un baleiro innecesario.
Mediante a construción dun novo muro divisorio, a estancia gañará privacidade na súa parte posterior. Ese pequeno recinto separado quedará reservado para a edil que actualmente exerce como presidenta da comisión de urbanismo do municipio. A concelleira, que figura no concello dentro do grupo de non adscritos e recentemente asumiu un notable peso político na lexislatura, disporá por fin dun espazo físico propio desde o que xestionar os asuntos da súa competencia.
O certo é que a distribución dos despachos sempre funciona como un preciso termómetro dos
Únete a la conversación
Regístrate gratis con tu email para comentar en las noticias. Tu opinión importa.