Análise: Este é o primeiro traballo que desaparecerá por culpa da IA, segundo o creador de ChatGPT

A actualidade informativa vese marcada por este primeiro traballo, un desenvolvemento que os observadores cualifican como un dos máis relevantes do período actual. As ramificacións destes acontecementos esténdense máis alá do inmediatamente visible.

Os detalles que xurdiron revelan unha situación complexa que require unha análise detallada. A intelixencia artificial aspira a transformar por completo o mundo. Segundo as empresas que a están a desenvolver, a tecnoloxía provocará que xurdan novos postos de traballo, mentres que outros teñen moitas posibilidades de comezar a ser realizados case en exclusiva por máquinas. Nunha recente entrevista no podcast estadounidense ‘The Tucker Carlson Show’, o director executivo de OpenAI, Sam Altman, destacou que espera que o desenvolvemento de ferramentas como ChatGPT comece a eliminar moitos empregos a medio prazo. E entre os primeiros que agarda que desaparezan atópase a atención ao cliente por teléfono e ordenador. «Farase mellor con unha IA», apuntou o responsable da empresa creadora de ChatGPT. Esta non é a primeira vez que Altman ou OpenAI chaman a atención sobre a potencial desaparición de empregos debido aos algoritmos. En 2023, a compañía compartiu un estudo no que se sinalaba que o 80% dos traballadores verán, no futuro, como as súas profesións cambian a causa da intelixencia artificial. Algo que afectaría a matemáticos, escritores, tradutores ou analistas financeiros. Outros informes, entre eles un elaborado polo banco de investimento Goldman Sachs hai dous anos, sinalan que ata 300 millóns de empregos poderían desaparecer ou perder importancia nos próximos anos. Durante a entrevista, Altman mostrouse afectado pola responsabilidade de que a súa ferramenta sexa empregada cada semana por cerca de 700 millóns de usuarios. «Non durmo moi ben pola noite. Hai moitas cousas que me pesan moito, pero probablemente nada máis que o feito de que centos de millóns de persoas falan co noso modelo a diario», sinalou o executivo. Altman tamén fixo referencia aos problemas aos que se enfrontou a empresa á hora de decidir como debe ser o comportamento de ChatGPT ao tratar temas especialmente sensibles, como o suicidio. Cómpre lembrar que OpenAI foi demandada hai unhas semanas por unha parella estadounidense despois de que o seu fillo, de 16 anos, se suicidase despois de manter conversas delicadas coa ferramenta da empresa. O CEO sinalou que probablemente varias das persoas que se suicidaron durante os últimos anos manteñan conversas co seu chatbot. «Quizais poderiamos ter dicido algo mellor. Quizais poderiamos ter sido máis proactivos. Quizais poderiamos aconsellárlle mellor: ‘Eh, precisas axuda’», apuntou o executivo. Para tratar de poñer remedio a estes casos, polo menos en menores, a empresa anunciou a semana pasada o lanzamento dunha nova versión para adolescentes, máis restritiva e que non permite falar sobre o suicidio. Esta información, confirmada por fontes próximas ao desenvolvemento dos acontecementos, subliña a importancia de manter unha perspectiva informada sobre o tema.

É importante destacar que este tipo de situacións non ocorren no baleiro. Os antecedentes históricos e o contexto socioeconómico actual xogan un papel fundamental na comprensión completa destes acontecementos. Expertos na materia sinalaron que a converxencia de múltiples factores creou as condicións propicias para o desenvolvemento actual dos acontecementos.

Desde diferentes sectores ergueuse voces que ofrecen perspectivas variadas sobre o tema. Mentres algúns analistas manteñen unha visión optimista sobre as posibles resolucións, outros advirten dos desafíos que poderían xurdir no curto e medio prazo. Esta diversidade de opinións reflexa a complexidade inherente á situación.