A Xunta puido poñer en marcha esta semana un novo modelo de tarxeta sanitaria virtual que poderá usarse nos servizos sanitarios e farmacias das distintas comunidades autónomas. A ferramenta, accesible dende a aplicación Sergas Móbil, incorpora un código QR que facilita a identificación do paciente e, segundo a Consellería, ten a mesma validez que a tarxeta física.
Que ofrece a nova tarxeta e como se obtén
O deseño da tarxeta virtual replica agora a estética da tarxeta física e permite ao usuario descargala no seu teléfono móbil tras identificarse na app. Unha vez activada, a tarxeta mostra un código QR que pode ser escaneado nas consultas, urxencias ou na farmacia para dispensar medicamentos con receita. O proceso, segundo fontes da Consellería, é gratuíto e intégrase coas funcionalidades xa existentes da aplicación, que moitos cidadáns empregan para pedir cita ou consultar información clínica.
A Consellería de Sanidade, dirixida por Antonio Gómez Caamaño, insiste en que a versión dixital é «totalmente equivalente» á física e que cumpre a normativa estatal que regula a interoperabilidade entre as comunidades autónomas. A medida evita así a necesidade de levar sempre a tarxeta impresa e reduce riscos habituais como o roubo, a perda ou o deterioro do plástico.
«É totalmente equivalente á tarxeta física»
Na práctica, a tarxeta actívase ao premer o icona ‘Tarxeta Sanitaria Virtual’ dentro da app e seguir un proceso sinxelo de autenticación. A Xunta destaca a facilidade de uso para cidadáns de todas as idades, aínda que o despregamento preve campañas informativas para apoiar a quen teña menos confianza co teléfono móbil. A renovación do formato tamén responde a unha demanda dos profesionais sanitarios: unha presentación homogénea acelera a identificación de pacientes en centros con gran afluencia.
Ademais do compoñente técnico, a Consellería traballou para que a representación gráfica sexa clara e recoñecíbel. Nas farmacias, a lectura do código QR permitirá verificar a receita e facilitar a dispensación; nos centros de saúde, servirá tanto para identificar ao paciente como para acceder a servizos vinculados ao seu historial, sempre baixo os mecanismos de seguridade e privacidade vixentes.
Marco normativo e antecedentes da dixitalización
A iniciativa responde directamente ao Real Decreto 922/2024, que fixa os estándares para a interoperabilidade das tarxetas sanitarias a escala estatal. Galicia, que leva anos impulsando a dixitalización da Administración, sitúa esta medida como un paso máis na modernización do Sergas e na consolidación de servizos electrónicos para a cidadanía. Non é a primeira novidade: nos últimos exercicios a Xunta xa incorporou funcionalidades como a receita electrónica ou a xestión de citas dende a web e a app.
Esta aposta chega nun momento no que a mobilidade temporal da poboación —por traballo, estudos ou turismo— esixe un sistema que funcione máis aló dos límites autonómicos. Para moitas familias galegas que verán ou residen parte do ano fóra da comunidade, a garantía de ser identificados e atendidos coa súa tarxeta dixital en calquera punto do país supón unha comodidade tangible e unha redución de trámites administrativos.
En paralelo, a Xunta anunciou outros desenvolvementos dentro do seu programa de dixitalización: este ano introdúcese a posibilidade de levar no móbil permisos como os de caza e pesca. O camiño é claro: substituír documentos en papel por equivalentes electrónicos que agilicen xestións e reduzan o uso de plástico e papel.
Retos, repercusións e próximos pasos
A implantación da tarxeta virtual tamén trae retos. A brecha dixital, especialmente entre a poboación maior en comarcas rurais como A Mariña ou o interior de Ourense, obriga a combinar a innovación con medidas de apoio presencial. Haberá que garantir puntos de axuda en centros de saúde e oficinas municipais para aqueles que non teñen teléfono intelixente ou precisan asistencia para activar a tarxeta.
Por outra banda, a interoperabilidade técnica entre comunidades depende de que centros e farmacias dispoñan de sistemas capaces de ler o QR e validar a información ao momento. Aínda que o Real Decreto marca a folla de ruta, a experiencia real virá marcada pola coordinación entre administracións, a actualización de equipos e a formación dos profesionais que atienden ao público.
En termos de privacidade, a Xunta asegura que a tarxeta funciona dentro do marco legal de protección de datos sanitarios. Non obstante, asociacións de pacientes e expertos en seguridade dixital vixilarán como se implementan as medidas de cifrado e control de accesos; é un aspecto sensible que condiciona a confianza dos usuarios.
Nas semanas seguintes espéranse campañas informativas para impulsar a adopción, e previsiblemente a Consellería publicará indicadores de uso que permitan avaliar o alcance da medida. Se a tarxeta virtual se incorpora masivamente ao día a día, poderá aliviar trámites, reducir custos administrativos e mellorar a experiencia da atención primaria e das farmacias. Se xorden problemas técnicos ou de accesibilidade, a implantación terá que ser recalibrada con medidas de apoio específicas.
A tarxeta sanitaria virtual é, en definitiva, unha peza máis do puzzle dixital que Galicia leva montando dende hai anos. O seu éxito dependerá tanto da robustez tecnolóxica como da capacidade da Administración para acompañar aos cidadáns no cambio. Á espera das cifras de uso, a promesa oficial é que quen porte a tarxeta no móbil poderá recibir a mesma atención que quen a mostre en formato físico; a proba real será, como sempre, a experiencia cotiá nas consultas e nas farmacias do país.
Pódese interesar:
- Aldabas: historia e arte nas portas de Santiago
- Non é posible incluír o nome completo do festival, a ex
Fonte: O Correo Galego.
